Estar na internet, seja lá qual for o segmento, é algo fundamental se você deseja um negócio próspero e com chances de expansão, mas isso não significa um mundo perfeito, já que existem muito erros no e-commerce que precisam ser evitados!
Ainda que as vantagens sejam facilmente identificáveis, afinal, o Brasil está entre os 10 países com maiores expectativas de crescimento em 2023, para aproveitar tudo o que essa modalidade pode oferecer, é preciso ficar atento aos detalhes, e isso envolve corrigir os erros no e-commerce.
Erros no e-commerce mais comuns e como evitá-los
Apontar quais os erros no e-commerce é algo relativamente simples, mas como resolvê-los ou evitá-los? A André P. Mariano preparou uma lista com essas soluções:
– Imagens de baixa qualidade
Apesar de imagens pesadas serem um problema, já que elas demoram para carregar, fotografias de baixa qualidade também não estão com nada. É preciso investir na produção dessas imagens: uma foto nítida, bem iluminada e enquadrada – tudo isso só tende a conquistar mais clientes.
– Não fazer SEO de produtos
Não basta colocar um produto a venda, é preciso otimizar os seus motores de busca, isso significa aplicar técnicas específicas para tornar o seu site mais visível, tais como, a utilização de palavras-chave adequadas, criar conteúdos relevantes e completos e configurar a otimização on-page.
– Layout não intuitivo
O seu produto pode ser bom, mas se a navegação do seu site for ruim, isso pode afetar suas vendas. Aposte em layouts que tenham um visual limpo e que sejam de fácil navegação, para isso, considere a experiência do seu público, conhecê-lo é fundamental!
– Design não responsivo
A maioria das pessoas realizam compras por smarthphones, isso significa que os sites devem ser adaptáveis para qualquer tela, afinal, uma página não responsiva pode comprometer o rankeamento. Busque por criadores de sites que ofereçam a opção de e-commerce responsivo!
Existem ainda outros erros no e-commerce que devem ser evitados – prazo de entrega excedido, frete caro e estoque mal gerido, mas vá com calma, é preciso resolver um problema de cada vez.
Sanar problemas para conseguir resultados
Agora que você já compreendeu um pouco melhor quais os erros no e-commerce são passíveis de resolução, é importante ter em mente que uma boa estratégia de marketing digital pode te auxiliar a evitar esses erros, assim como encontrar soluções acessíveis e personalizadas para o seu negócio.
Para driblar os erros no e-commerce é preciso planejamento, técnicas específicas e profissionais experientes. Só assim uma loja virtual pode ser sinônimo de sucesso!
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